1. Informazioni che raccogliamo
Per fornire servizi quali registrazione, ordini, pagamenti, consegna, assistenza clienti e raccomandazioni personalizzate, possiamo raccogliere: informazioni sull'account (come e-mail, nickname, hash della password), informazioni su ordini e transazioni, indirizzo di spedizione, informazioni su dispositivo e log (come indirizzo IP, tipo di browser, ora di accesso) e altre informazioni fornite volontariamente.
Quando utilizzi determinate funzionalità, possiamo anche ottenere informazioni necessarie per completare il servizio tramite fornitori di servizi terzi (come servizi di pagamento, logistica e cloud).
2. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni di cui sopra per: creare e gestire account; elaborare ordini e pagamenti; organizzare consegna e assistenza post-vendita; inviare notifiche relative a ordini e sicurezza; migliorare prodotti e servizi; condurre analisi statistiche; mantenere la sicurezza e la conformità della Piattaforma; e, ove tu abbia prestato il consenso, inviarti comunicazioni di marketing o promozionali.
Utilizziamo i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per raggiungere le finalità descritte nella presente Informativa.
3. Condivisione e divulgazione
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere le informazioni necessarie per fornire il servizio con partner quali fornitori di consegna, pagamento e servizi cloud, e richiediamo che rispettino obblighi di riservatezza e sicurezza. Possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o quando necessario per proteggere la sicurezza della Piattaforma e dei nostri utenti.
4. Conservazione e sicurezza
I tuoi dati personali possono essere conservati o trattati in diversi paesi o regioni; adotteremo misure di sicurezza ragionevoli conformemente alle leggi applicabili per proteggere i tuoi dati.
Adottiamo misure tecniche e amministrative per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o perdita. Le informazioni sensibili (come le password) sono conservate e protette mediante crittografia o altri mezzi sicuri.
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.
5. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali, revocare il consenso o chiudere il tuo account. Puoi esercitare tali diritti tramite Impostazioni o contattando l'assistenza clienti. Risponderemo entro un periodo ragionevole.
6. Cookie e tecnologie simili
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7. Minori
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8. Aggiornamenti dell'Informativa
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa; le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina. Ti informeremo delle modifiche sostanziali tramite messaggi sul sito o la tua e-mail registrata. L'uso continuato costituisce accettazione dell'Informativa aggiornata.
9. Contattaci
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