Perjanjian Pengguna

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Platform, Anda setuju dengan Perjanjian ini serta aturan, kebijakan, dan ketentuan tambahan yang dipublikasikan Platform dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak setuju, harap jangan menggunakan layanan Platform.

Anda harus memberikan informasi pendaftaran yang benar, akurat, dan lengkap serta segera memperbaruinya jika ada perubahan. Anda harus menjaga keamanan akun dan kata sandi Anda serta bertanggung jawab atas semua tindakan yang dilakukan melalui akun Anda.

Jika Anda mengetahui adanya penggunaan akun tanpa izin atau kerentanan keamanan, Anda harus segera memberi tahu Platform.

Platform ditujukan hanya untuk pengguna yang memiliki kapasitas hukum penuh, atau anak di bawah umur yang menggunakannya dengan persetujuan dan bimbingan wali.

Anda setuju untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku dan tidak menggunakan Platform untuk aktivitas ilegal, termasuk tetapi tidak terbatas pada memposting informasi palsu, melanggar kekayaan intelektual atau privasi orang lain, penipuan, atau perilaku tidak pantas lainnya.

Jika terjadi pelanggaran, Platform dapat membatasi, menangguhkan, atau menutup akun Anda sesuai keadaan dan berhak menempuh upaya hukum.

Platform menjual langsung produk Genki Shop dan menangani informasi produk, pesanan, penerimaan pembayaran, pengiriman, serta layanan purnajual. Kreator menyediakan atau melisensikan desain. Toko membedakan kreator dan koleksinya, bukan penjual independen.

Harga, spesifikasi, wilayah dan perkiraan waktu pengiriman mengikuti informasi sebelum pembelian dan kesepakatan pesanan. Mitra produksi dan pengiriman dapat membantu tanpa mengubah tanggung jawab kami sebagai penjual.

Jika ada masalah yang memengaruhi pemenuhan pesanan, kami segera menghubungi Anda dan menangani perubahan, pembatalan serta pengembalian dana sesuai hukum atau kesepakatan dengan Anda. Dana dikembalikan melalui metode pembayaran semula.

Hak dan cakupan penggunaan konten yang disediakan atau dilisensikan kreator maupun pemegang hak lain ditentukan oleh hukum yang berlaku dan izin terkait.

Tanpa otorisasi, tidak ada individu atau entitas yang boleh menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tersebut dalam bentuk apa pun.

Sebagai penjual, kami bertanggung jawab atas kualitas produk dan layanan purnajual sesuai hukum. Hubungi layanan pelanggan Genki Shop untuk cacat, barang salah atau kurang, atau ketidaksesuaian pesanan. Kami akan memeriksa dan memberikan penyelesaian sesuai hukum.

Keterlibatan mitra produksi, logistik dan pembayaran tidak memengaruhi hak Anda mengajukan permintaan pesanan atau purnajual kepada kami. Kami mengambil langkah yang wajar untuk menangani gangguan layanan dan mengurangi dampaknya.

Kami bertanggung jawab menurut hukum yang berlaku. Perjanjian ini tidak menghapus atau membatasi hak hukum Anda atas retur, ganti rugi atau hak konsumen lainnya.

Kami dapat merevisi Perjanjian ini dari waktu ke waktu seiring perkembangan bisnis kami atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Konten yang direvisi akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal publikasi.

Jika perubahan bersifat material, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di situs, email, atau cara lain yang wajar. Penggunaan layanan yang berkelanjutan berarti penerimaan Perjanjian yang direvisi.

Pembuatan, pelaksanaan, dan interpretasi Perjanjian ini diatur oleh hukum yang berlaku terhadap penggunaan layanan Platform oleh Anda.

Jika timbul sengketa, para pihak terlebih dahulu akan berupaya menyelesaikannya melalui konsultasi damai; jika konsultasi gagal, sengketa dapat diajukan ke pengadilan yang berwenang di lokasi operator Platform, atau badan penyelesaian sengketa lain yang berwenang.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran mengenai Perjanjian ini, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman Pusat Bantuan atau Hubungi Kami di Platform.