1. المعلومات التي نجمعها
لتقديم خدمات مثل التسجيل وإنشاء الطلبات والدفع والتسليم ودعم العملاء والتوصيات المخصصة، قد نجمع: معلومات الحساب (مثل البريد الإلكتروني والاسم المستعار وتجزئة كلمة المرور)، ومعلومات الطلبات والمعاملات، وعنوان الشحن، ومعلومات الجهاز والسجلات (مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الوصول)، وأي معلومات أخرى تقدمها طواعية.
عند استخدامك لميزات معينة، قد نحصل أيضًا على المعلومات اللازمة لإتمام الخدمة من خلال مزودي خدمات خارجيين (مثل خدمات الدفع والخدمات اللوجستية والخدمات السحابية).
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المذكورة أعلاه من أجل: إنشاء الحسابات وإدارتها؛ ومعالجة الطلبات والمدفوعات؛ وترتيب التسليم وخدمة ما بعد البيع؛ وإرسال إشعارات متعلقة بالطلبات والأمان؛ وتحسين المنتجات والخدمات؛ وإجراء التحليلات الإحصائية؛ والحفاظ على أمان المنصة وامتثالها؛ وعند موافقتك، إرسال اتصالات تسويقية أو ترويجية إليك.
نستخدم معلوماتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
3. المشاركة والإفصاح
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة مع شركاء مثل مزودي التسليم والدفع والخدمات السحابية، ونطلب منهم الالتزام بالتزامات السرية والأمان. قد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو عند الضرورة لحماية أمان المنصة ومستخدمينا.
4. التخزين والأمان
قد تُخزَّن معلوماتك الشخصية أو تُعالَج في دول أو مناطق مختلفة؛ سنتخذ تدابير أمنية معقولة وفقًا للقوانين المعمول بها لحماية بياناتك.
نطبق تدابير تقنية وإدارية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الفقدان. تُخزَّن المعلومات الحساسة (مثل كلمات المرور) وتحمى باستخدام التشفير أو وسائل آمنة أخرى.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يقتضِ القانون أو يسمح بفترة احتفاظ أطول.
5. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب الموافقة، أو إغلاق حسابك. يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال الإعدادات أو بالاتصال بخدمة العملاء. سنرد خلال فترة زمنية معقولة.
6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول، وتسجيل التفضيلات، وتحليل الزيارات، وتحسين تجربتك.
في بعض الحالات، قد نستخدم نحن أو مزودو خدمات خارجيون ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة للتحليل الإحصائي وتحسين الميزات.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح؛ قد يؤدي تعطيلها إلى منع بعض الميزات من العمل بشكل صحيح.
7. القُصَّر
خدماتنا موجهة في المقام الأول للبالغين. إذا كنت قاصرًا، يرجى استخدام المنصة بموافقة ولي أمرك. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من القُصَّر.
8. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر؛ ستُنشر النسخ المحدّثة على هذه الصفحة. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر رسائل داخل الموقع أو بريدك الإلكتروني المسجل. يُعد الاستمرار في الاستخدام قبولًا للسياسة المحدّثة.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو شكاوى أو طلبات بخصوص هذه السياسة أو معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا من خلال مركز المساعدة أو اتصل بنا على المنصة.
